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已故母親的支付寶余額怎么都轉不出來!女子無奈之下來到了公證處……

時間:2017-05-09 來源: 浙江法制報 閱讀次數:【字體:

作者:陳賽男 陳越

無現金社會眼看就要來了,但沒有“現金”的環境卻也給維權帶來了新問題。

遭遇“意外”,家屬能否繼承支付寶賬戶里的余額?

夫妻離婚,合開的淘寶店鋪如何處置?

為了解決這些尷尬的難題,許多人想到了公證處。

母親去世

她支付寶里的余額如何繼承

互聯網的飛速發展、各大購物網站的出現、第三方支付平臺的開發等,給網絡資金的發展提供了廣闊空間,同時也帶來了不少“數據遺產”的繼承問題。

2016年12月,陳女士向樂清市公證處申請辦理繼承公證,繼承標的是其母親遺留在支付寶賬戶內的余額。

可是,支付寶賬戶里的資產該如何確定、財產所有人怎么證明,卻成了讓公證員頭疼的問題。

經公證員了解,被繼承人的支付寶賬戶已經完成身份證信息、手機號的認證,同時陳女士還知道支付寶的密碼。既然如此,陳女士應該可以通過自行操作轉出支付寶里的余額,不需要辦理繼承手續。

可陳女士告知公證員:她嘗試過支付寶賬號綁定銀行卡,但其母親生前并未在任何銀行辦理過銀行卡,而支付寶賬號也無法綁定非賬號持有者的銀行卡;她也嘗試過支付寶賬號對支護寶賬號轉賬或者支付寶余額直接消費,但支付寶一直在提示“未綁定銀行卡”或者“未綁定銀行卡,已超過累計限額”的字樣。

原來,自2016年7月1日起,非銀行支付機構就對客戶實行實名制管理。根據要求,該時間節點后如果不補全賬戶實名信息,支付寶、微信等賬戶的轉賬等功能將會受到限制;支付寶的實名認證包括用戶的公民身份證、銀行卡、手機號碼,缺一不可。

公證員在了解情況后,立即致電支付寶官方客服,并請支付寶(中國)網絡技術有限公司開具相關證明函,證明被繼承人支付寶賬戶情況,同時要求陳女士在公證員的監督下,用手機登錄其母親支付寶賬號,獲取賬戶余額信息。

在核實了陳女士提交的其他相關資料后,公證員為其出具了公證書,解決了繼承難題。

夫妻離婚

一起經營的淘寶店鋪怎么辦

2年多前,杭州市錢塘公證處辦理了一份特殊的離婚協議公證,專門對一個淘寶店鋪進行了處置。

2007年,小雨與阿強登記結婚。結婚后,阿強以自己的名義在淘寶網注冊了一家網店,由夫妻兩人共同經營。幾年后,經過悉心經營,網店不僅累積了信譽等級和顧客資源,而且生意也越做越好。

可是,小雨和阿強的婚姻卻沒能挨過“七年之癢”,兩人離婚了。

在分割共同財產時,夫妻兩人犯了難。因為兩人共同經營著一家淘寶店鋪,這種虛擬財產該怎么分割?

經過一番協商,雙方約定將網店注冊人變更為女方,涉及淘寶店鋪的一切權利義務轉移給女方,包括變更后所發生的一切有關知識產權、消費爭議等方面的訴訟或者處罰等。男方也承諾放棄對上述店鋪的一切權利。

為了保證這份離婚協議的法律效力,小雨和阿強專門來到錢塘公證處對這份協議進行公證。

對于這份離婚協議,公證處的工作人員進行了一番討論,尤其是對其中的淘寶店鋪歸屬問題進行了認真分析。

公證處認為,網店雖然是虛擬企業,但更多依靠經營者獨特的經營方式和方法以及金錢的投入,才能夠從無到有、持續發展。

而且,網店經過長年經營所累積的信譽和優質評價,具有無形財產的特性。所以,在兩人離婚時,網店作為夫妻共同財產進行分割也就合理合法了。

基于以上考慮,公證處按照相關公證程序,為小雨和阿強的離婚協議進行了公證。

面對這些前所未有的難題,溫州市中信公證處主任王劍波表示,作為一種預防性法律制度,公證要不斷適應新興事物,針對互聯網發展的新特點和新問題進行研究。

寧波市天一公證處主任王晶雨認為,公證之所以在互聯網領域的權益維護上發揮重要作用,正是取決于公證所做的真實性、合法性審查,具有與生俱來的公信力。

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